LG 클로이 로봇, 일본 대형 쇼핑몰에 연이어 진출

등록 2022.10.09 10:52

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LG 클로이 가이드봇(LG CLOi GuideBot)이 인공지능(AI) 기반의 자율주행과 장애물 회피를 기반으로 일본 대형 쇼핑몰 곳곳을 돌아다니며 방문객을 안내하고 필요한 정보를 제공하고 있다. 사진=LG전자 제공

LG전자가 일본 최대 쇼핑몰인 이온몰에 LG 클로이 가이드봇(CLOi GuideBot)을 공급하며 해외 시장 진출에 속도를 낸다.

LG전자는 최근 일본 기후현 토키시에 위치한 이온몰 토키점에 LG 클로이 가이드봇 2대를 공급했다고 9일 밝혔다.

LG전자는 지난달 이온몰 나리타지점에 이어 연이어 대형 쇼핑몰에 안내 로봇을 공급하며 해외에서도 클로이 로봇 공급을 지속 확대하고 있다.

일본은 미국, 독일 등과 함께 대표적인 산업용 로봇 강국이다.

LG전자 관계자는 "최근 비대면 서비스 수요 증가와 함께 서비스 로봇 시장이 빠르게 성장하며 현지 로봇 업체를 비롯한, 중국 등 여러 국가의 로봇 제품들이 치열하게 경쟁하고 있다"고 설명했다.

LG전자는 지난 5월 일본 식당 프랜차이즈와 미국 식당, 마트 등에 클로이 서브봇을 공급하며 해외 서비스 로봇 시장에 본격 진출했다.

최근에는 일본 가라츠시 내 병원에서 비대면 방역 로봇인 클로이 UV-C봇 시범 운영을 시작하는 등 해외에서 로봇 사업 영역을 빠르게 넓히고 있다.

LG 클로이 가이드봇은 제품 전·후면에 탑재한 27형 터치 디스플레이가 일반 사이니지 전광판 등을 대신해 맞춤형 광고판 역할도 수행하고 있다는 게 회사 측 설명이다.

이와 함께 인공지능(AI) 기반의 자율주행과 장애물 회피를 기반으로 혼잡한 매장 내에서도 안전하게 경로를 변경하는 기술도 갖췄다는 평가다.

또 사람의 음성을 로봇이 이해하도록 변환하는 자연어처리(NLP) 기술을 기반으로 일본어, 영어, 중국어 등 다국어 안내를 지원한다.

LG전자는 지난 2017년 인천공항에서 안내 로봇 시범 운영을 시작으로 현재 총 7종의 클로이 로봇 라인업을 운영하며 다양한 공간에 최적화된 로봇 솔루션을 제공하고 있다.