라쿠텐 요가·필라테스웨어 부문 판매량 1·2위 석권체계적인 결제·CS·배송시스템 현지 일원화로 주효 일본 소비자 호평, 팝업스토어 운영 시너지 확대
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도쿄 시부야구의 랜드마크 시부야109에서 운영 중인 젝시믹스 팝업스토어 전경. 사진=브랜드엑스코퍼레이션 제공
젝시믹스는 30일 오후 12시 기준 라쿠텐 '요가·필라테스웨어' 부문에서 월간, 주간, 일간 판매량 모두 1위·2위를 기록했다.
전체 스포츠·아웃도어 카테고리에서도 1000여개 스포츠웨어 브랜드 제품 중 66위와 68위로 100위 안에 집입하며 상위 7%에 올라섰다.
이 같은 성과에 힘입어 라쿠텐에서의 매출도 전년 동월(3월1일~29일) 대비 1.6배 이상 성장했다.
지난 2020년 8월 라쿠텐에 입점한 젝시믹스는 입점 3개월 만에 요가·필라테스웨어 부문 1위를 차지하며 일본 현지 소비자들에게 호평을 받았다. 꾸준히 상위 5위권 내 2~3개 이상의 제품이 순위에 자리잡고 있다.
젝시믹스는 특유의 컬러감과 디자인, 합리적인 가격대를 선보이고 있다는 점과 일본내 법인을 설립하고 결제 시스템, CS센터, 배송 물류 등 체계적인 인프라를 구축한 점이 성장 견인차 역할을 한 것으로 보고 있다.
주문확인부터 상품배송·CS를 모두 현지에서 신속하게 처리해 고객만족도도 높다고 회사 측은 설명했다. 라쿠텐 내 구매리뷰 별점도 5점 만점에 4.78점을 기록 중이다.
라쿠텐뿐 아니라 아마존 재팬에서도 좋은 성과를 보이고 있다. 작년 평점, 리뷰 등을 기반으로 뽑는 아마존 우수 제품 리스트인 '아마존 초이스'에 선정됐다.
오프라인 시장에서도 주목을 받고 있다. 지난 2월 요코하마를 시작으로 각 지역별로 팝업스토어를 진행 중이며, 3월 4일부터는 도쿄 시부야구의 랜드마크 시부야109에서 팝업스토어를 운영하고 있다. 지난 26일부터는 팝업스토어 내에 자회사인 젤네일 브랜드 젤라또팩토리의 방탄소년단 협업 제품 'BTS Music Theme(BTS뮤직테마)' 젤네일 판매로 시너지를 내고 있다.
젝시믹스 관계자는 "일본법인 설립 3년째인 올해는 최대실적을 기대해볼 만하다"며 "온라인과 오프라인 플랫폼 전방위적 공략으로 일본에서의 아성을 굳건히 해가겠다"고 밝혔다.
뉴스웨이 천진영 기자
cjy@newsway.co.kr
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