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SR, ‘고객통행 설문조사’ 실시...SRT 이용 편의 향상

SR, ‘고객통행 설문조사’ 실시...SRT 이용 편의 향상

등록 2020.06.26 11:40

주성남

  기자

SR제공SR제공

SRT 운영사 SR(대표이사 권태명)은 오는 7월 15일까지 SR회원을 대상으로 SRT 이용 편의 향상을 위한 ‘고객통행 설문조사’를 한다.

이번 설문조사는 고객의 이동경로를 파악해 고속철도역의 영향권을 분석하고 통행특성을 반영해 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 기초자료로 활용된다.

설문조사 항목은 △통행목적 △최초출발지→출발역 △도착역→최종도착지까지 이용한 교통수단 등 3개 분야 17개 문항으로 구성됐다.

설문조사는 SR회원에 한해 SRT홈페이지와 SRT앱(SR 고속열차)에서 참여할 수 있으며 참여 회원 중 500명을 추첨해 10% 운임할인쿠폰을 제공한다.

당첨자는 7월 23일 개별 문자로 발표하며 할인쿠폰 이용기간은 8월 1일부터 내년 7월 31일까지다.

최덕율 SR 영업본부장은 “이번 설문조사 결과로 국민들이 SRT를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 이동 서비스를 개선하고 다양한 영업정책을 수립하는데 적극 활용하겠다”고 말했다.

뉴스웨이 주성남 기자

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