구본무 LG 회장 “고객 기대치 뛰어넘으려면 혁신 지속해야”
구본무 LG그룹 회장이 각 계열사에 지속적인 혁신과 차별화를 주문했다.구 회장은 지난 11일 경기 광주시 곤지암리조트에서 열린 ‘LG 혁신한마당’에 참석해 “고객은 매 순간 최고의 가치만을 선택한다”며 “지금의 성공 방식만을 고집한다면 고객의 기대치 이상의 가치를 만들 수 없다”고 역설했다.이번에 개최된 LG 혁신한마당은 국내외 각 계열사에서 진행된 경영혁신활동 성공 사례를 공유하는 자리로 상품과 솔루션의 기술적인 혁신뿐만 아니라